LA ERA DIGITAL AUN NO LE LLEGA AL TURISMO DE ECUADOR

En pleno siglo XXI, en Ecuador todavía es difícil viajar de un momento a otro solo con un "clic" en Internet. Solo una agencia de turismo ofrece servicios completos en línea, que permiten armar paquetes propios, que incluyen desde los boletos de avión, tiquetes de trenes, hotel, renta de carro, contratación de seguro y pago electrónico en un mismo sitio. La mayoría sólo ofrece paquetes específicos y servicios por separado. Únicamente para ir a Baños, el viajero se enfrenta a un periplo. Tiene dos opciones. La primera es buscar los hoteles en la Web, pero los que allí aparecen son de alta y media alta categorías. De lo contrario, tiene que llamar toda la tarde hotel por hotel para hacer las reservaciones. La segunda alternativa es llegar sin nada seguro. La situación es que en el país, "el Internet está subutilizado en la industria turística y hay dos causas principales: la falta de capacitación y de acceso", indicó Fanny Sierra, miembro del directorio de la Federación de Cámaras de Turismo del Ecuador. La Hora, 19 sep. 2011, p. B. 6